.
.

Gọi điện ngay

4 Chiến Lược Bán Hàng Đa Kênh Siêu Đỉnh Được Các Chuyên Gia Giấu Kín

Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng nhiều kênh để mua sắm. Vì vậy, tập trung vào chiến lược mở rộng kênh bán hàng là cách tốt nhất để gia tăng doanh số hiện nay.

1. Thương hiệu nhất quán ở mọi nơi

Bí quyết đầu tiên để tạo một chiến lược bán hàng đa kênh, đó chính là chỉ dùng một thương hiệu ở khắp các kênh bán hàng của bạn. Nghĩa là slogan, thiết kế, câu chuyện, thông tin sản phẩm…của thương hiệu ở website hay Facebook hay Instagram, Zalo… đều phải có sự thống nhất với nhau.

2. Thông tin luôn có ở mọi nơi

Bạn cũng nên chắc chắn rằng, thông tin luôn được cập nhật đều đặn tại tất cả các kênh bán hàng của mình. Chẳng hạn như, khi cần tìm hiểu một sản phẩm nào đó, khách hàng thường thích tham khảo trên web trước về mức giá, màu sắc, số lượng… rồi mới đến cửa hàng để trải nghiệm.

Một ví dụ sử dụng chiến lược bán hàng đa kênh thành công đó chính là công viên Disney. Nhờ công cụ “My Disney Experience” trên website chính thức của họ, khách hàng có thể thu thập được hầu hết mọi thông tin cần thiết như giá cả, vị trí, không gian… của từng khu vực khi vui chơi. Từ đó, du khách có thể chọn được khu vui chơi phù hợp với mình một cách dễ dàng, nhanh chóng.

3. Cùng một dịch vụ khách hàng

Bán hàng đa kênh đồng nghĩa với việc, giao tiếp giữa khách hàng với công ty sẽ có nhiều lựa chọn hơn như qua facebook, điện thoại, twitter, zalo, hay email… Kể cả các cửa hàng quy mô nhỏ cũng đều phải có sự bao quát hết vì mỗi khách hàng trong mỗi thời điểm, mỗi sản phẩm sẽ có nhu cầu sử dụng kênh mua hàng khác nhau.

Mỗi kênh bán hàng cũng sẽ có thời gian phản hồi khác nhau. Chẳng hạn như khi gửi mail, khách có thể đợi 1- 2 ngày, nhưng nếu qua Facebook, Zalo… thì họ sẽ chỉ đợi bạn một vài phút mà thôi! Khách hàng sẽ luôn có kỳ vọng bạn biết họ là ai khi gửi email, bình luận trên facebook. Đồng thời, cũng nhờ đó bạn có thể nhận định được đâu là vị khách mình cần chăm sóc nhiều hơn.

Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng, khi một người thích mua sắm online họ sẽ có nhu cầu mua hàng nhiều hơn 20- 40% so với dự định ban đầu. Do đó, hãy cố gắng đem lại cho khách hàng những dịch vụ chăm sóc tốt nhất, sự đầu tư của bạn sẽ chẳng phí chút nào đâu!

4 . Tạo lý do mua hàng

Bí quyết cuối cùng để tạo nên chiến lược bán hàng đa kênh, đó chính là bạn phải cho khách hàng biết lý do vì sao nên mua sản phẩm của bạn. Một trong những xu thế phát triển hiện nay đang được nhiều đơn vị lựa chọn, đó là trưng bày sản phẩm. Khách hàng chỉ cần lên mạng, khảo sát một vòng xem cửa hàng nào bán giá thấp hơn thì chọn mua. 

129 bình luận về “4 Chiến Lược Bán Hàng Đa Kênh Siêu Đỉnh Được Các Chuyên Gia Giấu Kín

  1. Jamescal cho biết:

    Натуральные молочные продукты https://gastrodachavselug2.ru свежесть и качество с заботой о вашем здоровье! Широкий выбор: молоко, творог, сметана, сыры. Только натуральные ингредиенты, без консервантов и добавок.

  2. Roberteluff cho biết:

    Студия дизайна интерьера https://bconline.com.ua и архитектуры: создаем уникальные проекты для квартир, домов и коммерческих пространств. Эстетика, функциональность и индивидуальный подход – в каждом решении.

  3. AnthonyTyday cho biết:

    Портал для строительства https://6may.org и ремонта: полезные советы, современные материалы, проекты и идеи. Все, что нужно для воплощения ваших задумок – от фундамента до крыши.

  4. RobertFug cho biết:

    Все об озеленении и благоустройстве https://bathen.rv.ua Ландшафтный дизайн, проекты садов, террас и парков. Идеи для создания зеленых зон, подбор растений и профессиональные услуги для вашего участка.

  5. Jamesfus cho biết:

    Разработка интернет магазина https://magikfox.ru/services/sozdanie-saytov/internet-magazin-na-bitriks/ на Битрикс под ключ в диджитал агентстве MagicFox. Демократичные цены на создание сайта магазина на Bitrix. Интеграция с 1С, службами доставки, системами оплаты. Полная настройка функционала. Работаем по всей России.

  6. Jerryvaw cho biết:

    Хотите построить дом https://donbass.org.ua или сделать ремонт? Здесь вы найдете всё: инструкции, идеи, современные технологии и проверенные решения. Портал для тех, кто строит.

  7. RobertRom cho biết:

    Все для строителей и мастеров https://dki.org.ua актуальные технологии, практические советы, строительные материалы и проекты. Простые решения для сложных задач!

  8. KevinHam cho biết:

    Вавада предлагает ставки на спорт vavada на любой вкус! Здесь вы найдете ставки на футбол, теннис, баскетбол, киберспорт и многое другое. Широкий выбор событий, удобный интерфейс и выгодные коэффициенты делают платформу идеальной как для новичков, так и для опытных игроков. Начните свой путь в ставках уже сегодня!

  9. Rogerpon cho biết:

    Строительный портал https://sushico.com.ua для профессионалов и новичков: от выбора материалов до готовых проектов. Легко найти подрядчиков, изучить современные технологии и воплотить идеи в жизнь!

  10. MorrisBon cho biết:

    Планируете стройку https://texha.com.ua или ремонт? У нас вы найдёте проверенных специалистов, инструкции, материалы и проекты на любой вкус. Всё для комфортного строительства!

  11. Timothyhom cho biết:

    Приветствую на https://b2best.at! Мы предлагаем надежные и проверенные покупки в интернете. Ознакомьтесь с нашими статьями о безопасности и легальности. Ваши покупки — наш приоритет!

  12. Cornellprare cho biết:

    Tormac.org https://tormac.org – это специализированный торрент-трекер, предназначенный для пользователей Mac-компьютеров. Сайт предоставляет широкий выбор контента, ориентированного на операционные системы macOS и iOS.

  13. EnriqueTub cho biết:

    TaskMy.ru – профессиональная помощь в решении задач любого уровня

    TaskMy.ru – это надежный сервис, который предлагает качественную помощь в выполнении задач любых направлений: от технических расчётов и программирования до написания текстов и аналитики. Мы работаем быстро, эффективно и ориентированы на ваши требования.

    Доверяя TaskMy.ru, вы получаете индивидуальный подход, точное соблюдение сроков и доступные цены. Оставьте свою задачу профессионалам – результат превзойдет ожидания!

  14. JamieScums cho biết:

    Нужен ремонт техники приложение чин почин все услуги для вашего дома в одном месте! Выбирайте мастеров для ремонта, уборки или сантехнических работ. Качественный сервис, прозрачные цены и удобство использования.

  15. Jesusadedy cho biết:

    “Ищете качественный кирпич напрямую от производителя? https://Muravey61.ru – ваш надежный поставщик строительных материалов в регионе! Мы предлагаем кирпич высшего качества по доступным ценам прямо с завода. Доставка точно в срок, широкий ассортимент, и гарантированное качество – всё, что нужно для вашего строительства. Закажите у нас и убедитесь сами, что с нами строить легко!”

  16. StephenTig cho biết:

    Оперативная помощь на дороге https://angeldorog.by/evakuator-minsk/ услуги эвакуатора, грузовой и легковой шиномонтаж, а также грузоперевозки фурами по доступным ценам. Работаем круглосуточно, быстро реагируем и гарантируем надежность. Звоните в любое время – решим вашу проблему!

  17. Jamesantax cho biết:

    OR Realty — это ваш надежный партнер в мире недвижимости. Мы предлагаем большой выбор квартир, домов и коммерческих объектов по выгодным условиям. Наши специалисты помогут вам найти идеальный вариант, соответствующий вашим потребностям. Надежность, качество и удобство — вот что делает OR Realty лучшим выбором. Обращайтесь!

  18. Armandoclign cho biết:

    Скачайте бесплатно книгу https://storitelling.ru по сторителлингу и узнайте, как создавать истории, которые цепляют с первых строк. Практические советы, примеры и вдохновение для всех, кто хочет освоить искусство рассказчика.

  19. Albertwhege cho biết:

    Сайт игровых промокодов rust4real промокод это ваш доступ к эксклюзивным бонусам и скидкам. Бесплатные награды, внутриигровая валюта и уникальные акции ждут вас. Успейте воспользоваться всеми возможностями!

  20. HermanAnony cho biết:

    Участки в Лисичкином Очаге https://лисичкиночаг.рф неподалеку от Серпухова. Тихий, зеленый поселок с прекрасной природой и удобной транспортной доступностью. Здесь вы сможете построить комфортное жилье для себя и своей семьи.

  21. Melvinsag cho biết:

    Отзывы о компаниях и работодателях https://potrebsojuz.ru в одном месте. Узнайте реальное мнение сотрудников и клиентов, чтобы принять правильное решение при выборе работы или услуг.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *