.
.
Bán hàng online

4 Chiến Lược Bán Hàng Đa Kênh Siêu Đỉnh Được Các Chuyên Gia Giấu Kín

07
Th12

Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng nhiều kênh để mua sắm. Vì vậy, tập trung vào chiến lược mở rộng kênh bán hàng là cách tốt nhất để gia tăng doanh số hiện nay.

1. Thương hiệu nhất quán ở mọi nơi

Bí quyết đầu tiên để tạo một chiến lược bán hàng đa kênh, đó chính là chỉ dùng một thương hiệu ở khắp các kênh bán hàng của bạn. Nghĩa là slogan, thiết kế, câu chuyện, thông tin sản phẩm…của thương hiệu ở website hay Facebook hay Instagram, Zalo… đều phải có sự thống nhất với nhau.

2. Thông tin luôn có ở mọi nơi

Bạn cũng nên chắc chắn rằng, thông tin luôn được cập nhật đều đặn tại tất cả các kênh bán hàng của mình. Chẳng hạn như, khi cần tìm hiểu một sản phẩm nào đó, khách hàng thường thích tham khảo trên web trước về mức giá, màu sắc, số lượng… rồi mới đến cửa hàng để trải nghiệm.

Một ví dụ sử dụng chiến lược bán hàng đa kênh thành công đó chính là công viên Disney. Nhờ công cụ “My Disney Experience” trên website chính thức của họ, khách hàng có thể thu thập được hầu hết mọi thông tin cần thiết như giá cả, vị trí, không gian… của từng khu vực khi vui chơi. Từ đó, du khách có thể chọn được khu vui chơi phù hợp với mình một cách dễ dàng, nhanh chóng.

3. Cùng một dịch vụ khách hàng

Bán hàng đa kênh đồng nghĩa với việc, giao tiếp giữa khách hàng với công ty sẽ có nhiều lựa chọn hơn như qua facebook, điện thoại, twitter, zalo, hay email… Kể cả các cửa hàng quy mô nhỏ cũng đều phải có sự bao quát hết vì mỗi khách hàng trong mỗi thời điểm, mỗi sản phẩm sẽ có nhu cầu sử dụng kênh mua hàng khác nhau.

Mỗi kênh bán hàng cũng sẽ có thời gian phản hồi khác nhau. Chẳng hạn như khi gửi mail, khách có thể đợi 1- 2 ngày, nhưng nếu qua Facebook, Zalo… thì họ sẽ chỉ đợi bạn một vài phút mà thôi! Khách hàng sẽ luôn có kỳ vọng bạn biết họ là ai khi gửi email, bình luận trên facebook. Đồng thời, cũng nhờ đó bạn có thể nhận định được đâu là vị khách mình cần chăm sóc nhiều hơn.

Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng, khi một người thích mua sắm online họ sẽ có nhu cầu mua hàng nhiều hơn 20- 40% so với dự định ban đầu. Do đó, hãy cố gắng đem lại cho khách hàng những dịch vụ chăm sóc tốt nhất, sự đầu tư của bạn sẽ chẳng phí chút nào đâu!

4 . Tạo lý do mua hàng

Bí quyết cuối cùng để tạo nên chiến lược bán hàng đa kênh, đó chính là bạn phải cho khách hàng biết lý do vì sao nên mua sản phẩm của bạn. Một trong những xu thế phát triển hiện nay đang được nhiều đơn vị lựa chọn, đó là trưng bày sản phẩm. Khách hàng chỉ cần lên mạng, khảo sát một vòng xem cửa hàng nào bán giá thấp hơn thì chọn mua. 

95 thoughts on “4 Chiến Lược Bán Hàng Đa Kênh Siêu Đỉnh Được Các Chuyên Gia Giấu Kín”

  5. Психолог сейчас says:

    + Испытываете эмоциональное и/или физическое выгорание
    + Делаете результаты через преодоление и страдания
    + Много делаете и стараетесь, но результаты уже не
    приходят так, как раньше
    + Не можете построить долгие отношения,
    проще без них, партнёры всё время
    не те
    + Чувствуете, что страсть и любовь ушли из отношений
    + Много делаете и стараетесь, но результаты уже
    не приходят так, как раньше
    + В конфликте с родителями, общение холодное или его нет вовсе
    + Вечно в поиске себя, не знаете чем заниматься или боитесь идти в свою реализацию
    + Делаете результаты через преодоление и
    страдания
    + Чувствуете, что страсть и любовь ушли из отношений
    + Делаете результаты через преодоление и
    страдания
    + На грани развода
    + Понимаете, что любовь к себе важна, но не знаете как это и считаете себя скорее умным человеком,
    чем красивым
    + Не можете выйти на новый финансовый уровень
    + В конфликте с родителями, общение холодное или его
    нет вовсе
    https://t.me/s/psyholog_online_just_now

    Bình luận
  8. Индексация ссылок в Google says:

    Начните массовую индексацию ссылок в Google прямо cейчас!
    Быстрая индексация ссылок имеет ключевое значение для успеха вашего онлайн-бизнеса. Чем быстрее поисковые системы обнаружат и проиндексируют ваши ссылки, тем быстрее вы сможете привлечь новую аудиторию и повысить позиции вашего сайта в результатах поиска.
    Не теряйте времени! Начните пользоваться нашим сервисом для ускоренной индексации внешних ссылок в Google и Yandex. Зарегистрируйтесь сегодня и получите первые результаты уже завтра. Ваш успех в ваших руках!

    Bình luận
  9. ремонт техники в челябинске says:

    Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт крупногабаритной техники в челябинске
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

    Bình luận
  10. ремонт бытовой техники в барнауле says:

    Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт бытовой техники в барнауле
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

    Bình luận
  18. ремонт техники в перми says:

    Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: сервисные центры по ремонту техники в перми
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

    Bình luận
  24. ремонт бытовой техники в перми says:

    Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт крупногабаритной техники в перми
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

    Bình luận
  31. MetaMask Website says:

    MetaMask stands out as one of the most popular wallet solutions, especially for interacting with Ethereum-based applications. This guide covers everything you need to know about downloading and installing the MetaMask Extension, empowering you to manage your digital assets with ease.

    Bình luận
  92. Сервисный центр Xiaomi Москва says:

    Предлагаем услуги профессиональных инженеров офицальной мастерской.
    Еслли вы искали сервисный центр xiaomi в москве, можете посмотреть на сайте: сервисный центр xiaomi
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

    Bình luận
  94. Сервисный центр Xiaomi Москва says:

    Предлагаем услуги профессиональных инженеров офицальной мастерской.
    Еслли вы искали официальный сервисный центр xiaomi, можете посмотреть на сайте: сервисный центр xiaomi в москве
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

    Bình luận

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *


Gọi điện ngay


0774 964 469