Tổng hợp chính sách vận chuyển của Tiki 2023

Chính sách vận chuyển của Tiki 2022

Tiếp theo chuỗi bài viết về sàn Thương mại Điện tử Tiki, team mình tiếp tục gửi đến các bạn bài viết “Tổng hợp chính sách vận chuyển của Tiki 2022”.

Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết của mình nhưng bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại mà hãy để lại một vài dòng bình luận bên dưới. Mình sẽ nhanh chóng tổng hợp và gửi đến các bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất!

Bây giờ, hãy tập trung cùng mình nhé!

Vận chuyển của sàn TMĐT

Thị trường bán hàng online phát triển đồng thời nhu cầu vận chuyển hàng hóa cũng tăng cao.

Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mua sắm tại sàn TMĐT nào chính là: Chính sách vận chuyển có phù hợp không?

Có trợ giá cho người mua không?
Có hỗ trợ cho người bán không?
Vận chuyển nhanh hay chậm?
Hàng hóa được vận chuyển bởi đơn vị đó có đảm bảo hay không?

Các sàn Thương mại Điện tử có thị phần lớn tại Việt Nam hiện nay như Shopee, Lazada sẽ có 2 cách thức vận chuyển chính:

Liên kết với các đối tác vận chuyển
Bộ phận vận chuyển của sàn tự giao

Đơn vị vận chuyển liên kết với Shopee: J&T, Vietnam Post, Viettel Post, Giao hàng Tiết kiệm, Ninja Van,…
Đơn vị vận chuyển liên kết với Lazada: DHL, VNC Post, Giao hàng nhanh, VNPost,..
Đơn vị vận chuyển liên kết với Tiki: Ninjavan, Giao hàng nhanh

Đa số đơn vị giao hàng thuộc bộ phận vận chuyển của sàn đều giao những đơn ở khu vực trong thành phố, hoặc những tỉnh có phân bổ kho bãi tại đó.

Như đã trình bày ở phần đầu, bài viết này mình chỉ tập trung xoáy sâu vào chính sách vận chuyển của Tiki trong năm 2022.

Thông tin cập nhật tại thời điểm tháng 01/2022

Nếu có những thông tin vận chuyển mới, team mình sẽ ngay lập tức cập nhật cho các bạn nhé!

Tổng hợp chính sách vận chuyển của Tiki 2022

Cước phí vận chuyển của Tiki

Mỗi khi đặt hàng trên website Tiki bạn sẽ nắm được cước phí vận chuyển cụ thể là bao nhiêu. Cước phí vận chuyển đắt hay rẻ phụ thuộc vào khoảng cách giao hàng xa hay gần, đôi khi có phụ thuộc thêm vào trọng lượng của sản phẩm cũng như giá trị của món hàng.

Vận chuyển của Tiki – hình thức tiêu chuẩn

Với hình thức giao hàng tiêu chuẩn, Tiki áp dụng hình thức miễn phí vận chuyển nếu đơn hàng của bạn đáp ứng được 1 trong 2 điều kiện sau:

Miễn phí vận chuyển khi đơn hàng có giá trị từ 150.000 VNĐ, áp dụng với 2 thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Miễn phí vận chuyển khi đơn hàng có giá trị từ 250.000 VNĐ, áp dụng với các tỉnh thành còn lại tại Việt Nam.

Theo đó, trong trường hợp đơn hàng không đáp ứng đủ 2 điều kiện mình nếu trên, Tiki sẽ áp phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách giao hàng. Và theo như thông tin thì cước phí vận chuyển được tính trên website đã được Tiki hỗ trợ cho người mua hàng.

>>> Có thể bạn quan tâm: Những lý do nên bán hàng trên Tiki

Vận chuyển của Tiki – Tiki Now

Hình thức giao hàng Tiki Now – nhận hàng trong vòng 2h (2 giờ đồng hồ) được Tiki triển khai tiên phong đầu tiên.

Với Tikinow, quá trình từ khi khách bấm đặt hàng đến khi đơn hàng được giao tận tay khách được quy định trong vòng 2h. Để chắc chắn hơn khi triển khai mô hình giao hàng này, Tiki còn phổ biến thêm thông tin “Khách hàng có quyền phản hồi, khiếu nại, miễn phí đơn hàng nếu như qua 2h mà khách vẫn chưa nhận được hàng.”

Và tất nhiên kể cả khi sử dụng dịch vụ Tikinow, bạn cũng phải trả phí vận chuyển cho Tiki. Phí vận chuyển đôi khi gấp 2 lần so với phí giao hàng thông thường.

Quan trọng hơn là chính sách giao hàng hỏa tốc Tikinow chỉ áp dụng đối với 2 thành phố lớn Hà Nội & Hồ Chí Minh.

Làm thế nào để nhận miễn phí vận chuyển của Tiki?

Như mình đã nêu ở phần trên, những đơn hàng nhận miễn phí vận chuyển từ Tiki cần đạt giá trị tối thiểu 150.000 VNĐ – đối với HN & HCM, 250.000 VNĐ đối với các tỉnh khác.

Vì vậy, có 2 cách để bạn miễn phí vận chuyển từ Tiki

Mua hàng đạt đúng giá trị đơn hàng tối thiểu

Cá nhân mình khi mua hàng tại Tiki gửi cho gia đình ở quê thường gom nhiều sản phẩm vào 1 đơn hàng đặt cho tiện. Cứ cần món gì thì ghi chú để đó rồi đặt luôn một lần.

Lúc này giá trị đơn hàng cũng tăng lên đúng với giá trị tối thiểu quy định của Tiki, mình nhận hàng miễn phí vận chuyển luôn.

Mua các gói giao hàng

Tiki triển khai bán các gói giao hàng Tikinow với thời hạn:

Vận chuyển TikiNow 30 ngày: 99.000 VNĐ
Vận chuyển TikiNow 90 ngày: 199.000 VNĐ
Vận chuyển TikiNow 365 ngày: 499.000 VNĐ

Nếu như bạn là người thường xuyên mua hàng tại Tiki, mình nghĩ đây sẽ là lựa chọn phù hợp dành cho bạn. Vừa tiết kiệm chi phí so với mỗi lần mua, vừa không phải lăn tăn thanh toán thêm tiền vận chuyển.

Tận dụng dịp khuyến mãi để mua hàng

Mỗi khi triển khai các Chương trình Khuyến mãi, sàn TMĐT thường tung ra rất nhiều mã giảm giá sản phẩm, ưu đãi, miễn phí vận chuyển.

Bạn có thể tận dụng các dịp này để mua sắm song song với việc săn mã miễn phí vận chuyển luôn cho tiện.

Áp thêm mã miễn phí vận chuyển của Tiki

Nếu mua hàng ở Tiki một thời gian lâu, đủ điều kiện để thành thành viên VIP hạng 1, hạng 2,… Tiki sẽ tặng bạn một số mã giảm giá vận chuyển trị giá 10k, 20k,…

Thời gian vận chuyển của Tiki

Thời gian vận chuyển của Tiki nhanh hay chậm phụ thuộc vào 2 yếu tố chính:

Địa điểm nhận hàng

Với địa điểm nhận hàng lân cận khu vực phân bổ kho chứa hàng của Tiki bạn sẽ nhận được hàng nhanh hơn.

Nếu bạn ở Đồng Nai, hàng đặt tại kho Thành phố Hồ Chí Minh, bạn sẽ nhận được hàng nhanh hơn so với địa điểm giao hàng tại Quảng Nam chẳng hạn.

Thời gian đặt hàng

Thông thường, thời gian nhận hàng dự kiến sẽ bắt đầu tính từ khi bạn bấm đặt hàng thành công. Nếu bước chuyển từ đặt hàng thành công – đang lấy hàng – … thì bạn sẽ nhận được hàng nhanh hơn.

Theo kinh nghiệm đặt hàng Tiki, mình thường đặt hàng vào đầu tuần thì tầm giữa tuần sẽ có hàng.

Lưu ý nhỏ: Tiki chỉ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 trong tuần và không áp dụng vận chuyển hàng hóa vào ngày chủ nhật.

Bán hàng online